
تمام محصولاتی که ما فروختیم شامل سیاست بازگشت ۱۴ روزه بودند. اگر میخواهید محصول را ظرف ۱۴ روز پس از دریافت آن برگردانید، به آدرس زیر ایمیل بزنید:roddy@baichen.ltdکه در آن باید دلیل بازگشت را توضیح دهید و در صورت لزوم، مدرک کافی (مانند عکس یا فیلم) ارائه دهید.
پس از ارسال ایمیل، محصول را در شرایط نو و در صورت امکان، در بستهبندی اصلی برای ما ارسال کنید. برای محافظت از محصول در برابر آسیب در طول سفر، آن را با دقت، به روشی که در کارخانه تا شده است، تا کنید و در کیسه و کارتن پلاستیکی اصلی یا مشابه آن قرار دهید.
به محض دریافت کالا(ها) در شرایط نو، با کمال میل مبلغ را به شرح زیر بازپرداخت خواهیم کرد:
اگر به دلیل اندازه نبودن کالا، آن را مرجوع میکنید و ما کالا را در شرایط نو دریافت میکنیم، با کمال میل کل مبلغ خرید کالای مرجوعی را به استثنای هزینههای ارسال، بازپرداخت خواهیم کرد. (ما نمیتوانیم هزینههای ارسال را بازپرداخت کنیم زیرا ما برای ارسال بسته شما به شرکت حمل و نقل پول پرداخت کردهایم و نمیتوانیم آن پول را پس بگیریم).
اگر به دلیل تأخیر در تحویل توسط شرکت حمل و نقل، کالا را برمیگردانید، نمیتوانید از آن استفاده کنید و کالاها هنوز در بستهبندی اصلی خود هستند، ما کل قیمت خرید کالاهای مرجوعی را به استثنای هزینههای حمل و نقل بازپرداخت خواهیم کرد. اگر شرکت حمل و نقل هزینه حمل و نقل را بازپرداخت کند (مانند زمانی که تأخیر در تحویل تقصیر آنها بوده است)، ما با کمال میل مبلغ پرداختی را به شما بازپرداخت خواهیم کرد.
اقلامی که به دلیل بستهبندی نامناسب آسیب دیده باشند، علاوه بر هزینه ارسال، 30٪ هزینه انبارداری مجدد نیز از ما دریافت خواهند شد و سپس وجه آنها مسترد میگردد.
برای اقلام سالم، استفاده نشده و مرجوعی که مهر پست آنها پس از ۱۴ روز از تاریخ دریافت زده شده باشد، هیچ وجهی مسترد نخواهد شد.
هزینه ارسال (شامل مرجوعی کالا) حداکثر یک بار از مشتریان دریافت میشود؛ هزینهای بابت انبارداری مجدد بابت مرجوعی کالا از مصرفکنندگان دریافت نخواهد شد.